#digisoc2020
Det nationella nätverket för digitalisering av socialt arbete, bjuder tillsammans med Helsingborg stads socialförvaltning, FoU Helsingborg, Socialhögskolan vid Lunds Universitet, och Sveriges kommuner och regioner in till #digisoc2020!
Samhället digitaliseras i ett allt snabbare tempo. Nya digitala kommunikationsmönster har skapat skiftande förväntningar hos invånare, där offentliga organisationer måste möta upp. Dagens invånare har andra sätt att skapa, bygga upp, underhålla och avsluta sociala relationer på, än vad offentliga organisationer är vana vid.
Den offentliga sektorns traditionella gränsdragning mellan invånare och offentlig verksamhet har satts ur spel. Människor idag vill och förväntar sig vara aktiva, skapande subjekt i sin interaktion med offentliga myndigheter, men det som erbjuds är till största del system byggda på processer där invånarna betraktas som passiva.
Mycket av socialtjänstens traditionella arbete bygger på det mänskliga mötet, men i dagens samhälle förväntar sig många invånare att kunna ta del av dessa tjänster även digitalt. En digitalisering av det sociala arbetet skapar inte bara skapa mervärde för invånarna, det ger också möjligheter för socialtjänsten att leverera mer stöd och insatser med mindre resurser.